培训评估也是培训管理中的老大难问题之一,业内关于培训评估方式的讨论由来已久,主要围绕评估方式,评估内容和评估结果运用三个主要课题。 我想提出一个观点:培训效果不是评估出来的,而是计划和实施出来的。培训评估是为了获得结果数据,梳理出可衡量化的变化,以作为全部改善培训管理工作的依据,河北培训管理5D成果,河北培训管理5D成果,河北培训管理5D成果。关于培训实施我总结出了360度全流程管理模式,在这里暂不重点阐述。培训实施后在作培训评估前,必须清楚五个问题: 1、评估的内容维度有几个? 2、可衡量的满意度标准是什么? 3、评估的结果想运用在哪些方面? 4、是否认真分析受训对象的特点? 5、选择何种有效的评估方式?5D培训五类性格是:金;木;水;火;土。河北培训管理5D成果
培训:培训(training)指的是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的一种方式。我们都知道,普通的教育,只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能;而面临规模化的企业发展,必须进行多次的技能培训,才能使员工逐步达到企业的不断的发展的要求。所以,组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,不断采取各种方法,对组织的各类人员进行教育培训投资活动。培训主要以技能传递为主,时间则侧重上岗前,通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力、个人能力以及工作能力。河北培训管理5D成果5D培训在讲师的指导下对敬业度相关理论和标本案例进行集中、透彻、系统化的学习。
组织培训项目实施企业员工的培训项目具体实施原则上应由 企业人力资源管理部门负责,其主要的工作应包括:1.培训项目内容的设计。根据对企业 培训项目需求分析,设计每一次培训项目的内容。培训项目内容要具有针对性、实用性。2.培训项目师的选择及聘请。培训项目师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训项目师的选择可根据培训项目的内容和培训项目师的特长而定。培训项目师的选择直接影响到培训项目的效果。培训项目师的聘请应签订工作合同。3.培训项目课程描述。课程描述是有关培训项目项目的总体信息,主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训项目设备及培训项目教师名单。培训项目前应打印成表,发给每一位学员。4.培训项目时间的安排。每个培训项目项目都要制定一个课程时间安排表,它包括培训项目项目的主要内容、相应的时间安排以及时间间隔的计划。
关于员工个体行为和业绩的变化其实并不简单是因为培训因素,涉及到很多其它原因,有个体内在动机,成长环境和个性特征,也有工作氛围,人际交往和受到其它培训的影响。所以,实施完一个课程后来评估学员的行为和业绩是否变化是不科学的。计一张培训评估表,尽管包括对讲师,课程和培训组织的评估,但很难保证对效果的关键性和全部性进行把控。培训中和培训后的样本访谈:获得对培训阶段性效果的直观判断,可以用于改善培训实施工作,同时也是整体效果把控的重要一环。既每类企业文化用12个四字词描述其文化特征。
在这里我强调受训对象的特点的原因是:学员是提供一切培训服务的客户,了解并关注客户的群体特征,个性需求和情绪变化,对于有效管理和运作所有培训资源具有至关重要的作用。 培训评估的一把利器,照妖镜:考核对照法:针对培训效果进行评估重要的思路就是,反映出培训前后的变化情况。 我一直和业内朋友们说,柯式四层次评估法是没多大效果的。我们不说结果层面很难量化,就说行为层面也是很难界定,同时行为和学习层面评估也来了,但是在效果持续上得不到有效保证,所以也出现了学习时很清楚,过了一段时间很模糊,半年后完全不记得了,更谈不上具体运用了。5D培训用以分析不同性格人的思维模式与行为方式。河南品牌5D有哪些
5D运作模式主导特征:木:控制严格,层级分明。河北培训管理5D成果
制定培训项目需求调研计划:培训项目需求调研计划中应包括成立需求分析项目小组、确定调研的内容和对象、选择调研方法、开发调研工具、明确参与人员的分工、制定调研时间计划和费用预算等。调研对象可从组织、任务、个人三个层面来考虑。组织层面包括公司领导、业务部门高管、自己的上级;任务层面包括需求提出部门、人力资源部、目标学员上级、与任务相关的部门和单位;个人层面包括目标学员、与学员工作相关人员。调研方法有文档分析法、问卷调研、一对一访谈、小组访谈、观察、关键事件法等。其中,较常用的方法是文档分析法、问卷调研法、一对一访谈法。几种调研方法各有其优缺点和适用情形,在实施调研过程中可根据实际情况灵活组合调整。从实践经验来说,通过与企业高管、业务部门主管等关键人群进行一对一访谈能挖掘更多、更准确的培训项目需求,是比较有效的方式,但同时对访谈者的访谈技巧要求很高。问卷调研和其他的调研方式可作为补充和参考信息。河北培训管理5D成果
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